Malta MGA/B2C/816/2007+48 22 710 20 55
PL · PLN
J8de CasinoSZCZĘŚCIE ROŚNIE W CISZY
ZagrajZałóż kontoPomocWszystkieWpłaćZaloguj sięWypłać środkiAktywuj bonus
Zaloguj sięRejestracjaPromocjeKody bonusoweGry kasynowe
Trzy kroki do wypłaty

J8de Casino: jak przejść weryfikację konta?

Każde licencjonowane kasyno musi potwierdzić, kim jest gracz i skąd pochodzą jego środki, dlatego weryfikacja trwa do 56 godzin od wysłania dokumentów.

Licencja Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/816/2007, audyt iTech Labs i GLI, działalność od 2007 roku
Gdy czekasz na wypłatę

Jak wygląda weryfikacja w skrócie?

Przydaje się w chwili, gdy chcesz wiedzieć, kto sprawdza dokumenty i ile to zajmuje.

Kto weryfikuje
J8de Casino Ltd.
Pod jaką licencją
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/816/2007
Czas sprawdzenia
do 56 godzin
Kiedy obowiązkowa
najpóźniej przed pierwszą wypłatą
Pytania o dokumenty
Minimalny wiek
18+
Przewodnik krok po kroku

Co zrobić, żeby przejść od razu?

Ten blok porządkuje kolejność działań, żebyś nie musiał wysyłać tych samych zdjęć dwa razy.

W panelu gracza
Wchodzisz do swojego konta i szukasz zakładki z dokumentami — tam czeka lista pozycji do uzupełnienia. Zerknij, czy któraś pozycja nie jest już oznaczona jako zatwierdzona.
Dobre światło zamiast pośpiechu
Sfotografuj dowód osobisty lub paszport w całości, bez odblasków i zasłoniętych rogów. Warto sprawdzić, czy wszystkie cztery narożniki i dane są ostre przed wysłaniem.
Gdy płaciłeś kartą
Zdjęcie karty płatniczej pokazuje jej początek i koniec numeru — środek możesz zasłonić. Dołącz też potwierdzenie adresu zamieszkania, jeśli system o nie poprosi.
Ile czekać na odpowiedź?
Po wysłaniu czekasz spokojnie — sprawdzenie zajmuje do 56 godzin. Gdy weryfikacja zwróci się z uwagą, odpowiedz na wiadomość, zamiast wysyłać nowy komplet.
Lista dokumentów

Jakie dokumenty zbiera kasyno?

Przydaje się, gdy kompletujesz zdjęcia i chcesz wiedzieć, czego dokładnie brakuje na kopii.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek
Co musi być widoczneCała strona ze zdjęciem, bez odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaTwoje miejsce zamieszkania
Co musi być widoczneImię, nazwisko, adres i data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzaTwoją metodę płatności
Co musi być widocznePoczątek i koniec numeru, środek zasłonięty
Gdy czekasz na przelew

Sprawdzenie bez zaskoczenia

Przyda się w chwili, gdy konto prosi o dokumenty, a ty nie wiesz, skąd ta prośba.

Szybkie wyjaśnienie różnicy
Gdy dane w profilu różnią się od tych z dowodu, zespół musi sprawdzić tożsamość, dlatego prosi o skan dokumentu i selfie z nim.
Zmiana metody płatności
Gdy dodajesz nową metodę płatności, na przykład BLIK, weryfikacja potwierdza, że należy do ciebie, i może poprosić o zdjęcie karty płatniczej.
Pierwsza wypłata na koncie
Zanim pieniądze wyjdą z konta po raz pierwszy, licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, więc weryfikacja prosi o komplet dokumentów z listy.
Duża transakcja, dodatkowe pytania
Gdy wpłata lub wypłata jest wyraźnie większa niż twoje zwykłe transakcje, kasyno pyta o źródło środków i dokumenty, które je potwierdzą.

Wymóg licencji wobec prania pieniędzy

Gdy operator działa na licencji Malta Gaming Authority (MGA/B2C/816/2007), przepisy AML wymagają wiedzy o pochodzeniu środków. J8de Casino Ltd. pyta o to rutynowo, jak o adres, i nie traktuje pytania jako zarzutu.

Zazwyczaj wystarczy jeden lub dwa papiery z tej listy, zależnie od sytuacji.

  • wyciąg z konta bankowego
  • umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
  • roczne zeznanie podatkowe
  • umowa sprzedaży nieruchomości
  • wyciąg z rachunku maklerskiego

Pełna zgoda bez kolejnej wysyłki

Stary dowód, nowy skan. Gdy data ważności dowodu minęła, skan nie potwierdza już tożsamości, więc weryfikacja odsyła go bez rozpatrzenia. Wyślij zdjęcie ważnego dowodu lub paszportu Zrób nowe zdjęcia obu stron

Cały dokument, żadnych cięć. Gdy kadr ucina róg dokumentu albo dane są zamazane, weryfikacja nie widzi kompletu informacji i prosi o lepsze zdjęcie. Połóż dokument na płaskiej powierzchni Zrób zdjęcie przy dziennym świetle

Ekran to nie dokument. Gdy zamiast zdjęcia trafia zrzut ekranu, widać tylko fragment podglądu, więc nie da się sprawdzić zabezpieczeń dokumentu. Sfotografuj fizyczny dokument telefonem, nie ekran Wyślij plik prosto z galerii

Gdy wypłata czeka

Moment, w którym wypłata czeka na zgodę

Sześć odpowiedzi, które rozstrzygają wątpliwości przed wysłaniem dokumentów i po nim.

Czy zdjęcie dowodu zrobione telefonem wystarczy do weryfikacji?+
Podczas weryfikacji zdjęcia z telefonu są w pełni akceptowane, o ile widać cały dokument i wszystkie krawędzie. Wystarczy równomierne światło i brak odblasków, a plik wczyta się bez problemu. Gdy obraz jest zamazany, zespół poprosi o powtórzenie.
Czy dokumenty trzeba będzie kiedyś przesłać jeszcze raz?+
Po dłuższej przerwie w korzystaniu z konta zespół może poprosić o świeże zdjęcia. Zwykle jednak jeden komplet wystarcza na cały okres aktywności. Gdy zmienią się dane, na przykład nazwisko albo adres, potrzebny będzie nowy dokument.
Co zrobić, jeśli po ślubie zmieniło się moje nazwisko?+
Zaraz po zmianie nazwiska wyślij dokument wystawiony na nowe dane. Stare zdjęcie nie przejdzie, bo nie zgadza się z profilem. Zespół zaktualizuje rekord i poprosi o potwierdzenie adresu, jeśli będzie potrzebne.
W którym momencie weryfikacja staje się obowiązkowa?+
Przed pierwszą wypłatą komplet dokumentów musi być zatwierdzony, inaczej pieniądze nie wyjdą z konta. Kasyno może poprosić o dokumenty wcześniej: już przy rejestracji albo po pierwszej wpłacie. Warto więc mieć zdjęcia pod ręką, zanim zlecisz przelew.
Który organ nadzorczy wydał licencję i jaki ma ona numer?+
W 2007 roku firma rozpoczęła działalność pod nadzorem Malta Gaming Authority; licencja ma numer MGA/B2C/816/2007. Ten sam organ pilnuje, czy operator przestrzega reguł rynku. Numer warto zachować, gdy chcesz potwierdzić status firmy.
Czy moje dokumenty i dane są bezpieczne podczas weryfikacji?+
Podczas przesyłania plików połączenie chroni szyfrowanie 256-bit TLS, więc zdjęcia nie krążą otwartym kanałem. Dostęp do nich mają wyłącznie osoby zajmujące się weryfikacją konta. O swoje dane możesz zapytać mailowo pod adresem [email protected].

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i aby ją ulepszać; kontynuując korzystanie z witryny, zgadzasz się na politykę plików cookie.